0 محصولات
نمایش سبد خرید
سوالات متداول
سوال: چگونه می‌توانم سفارش دهم؟
پاسخ: برای سفارش دادن، شما می‌توانید به وب‌سایت ما مراجعه کنید و محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و پس از انتخاب محصولات، فرآیند خرید را تکمیل کنید. در صورتی که در هر مرحله نیاز به راهنمایی داشتید، می‌توانید با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید.
سوال: چه روش‌های پرداختی را قبول می‌کنید؟
پاسخ: در حال حاضر صرفا پرداخت آنلاین روی سایت مورد قبول می باشد و شما می بایست تمام مبلغ سفارش خود را از طریق درگاه پرداخت آنلاین، پرداخت نمایید.
سوال: چقدر زمان می‌برد تا سفارش من ارسال شود؟
پاسخ: زمان ارسال ممکن است بسته به محصول و مقصد متغیر باشد. معمولاً سفارش‌ها در مدت 3 تا 5 روز کاری ارسال می‌شوند.
سوال: چه سیاستی برای بازگشت کالاها دارید؟
پاسخ: ما سیاست بازگشت کالا را ارائه داده‌ایم. لطفاً سیاست بازگشت ما را برای جزئیات بیشتر مطالعه کنید.
سوال: چگونه می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟
پاسخ: شما می‌توانید با ورود به حساب کاربری خود در وب‌سایت ما، وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید. همچنین ما پیامک به شما ارسال می‌کنیم و شماره پیگیری سفارش را اعلام می‌کنیم تا بتوانید آن را پیگیری کنید.
سوال: آیا تخفیف‌ها یا پیشنهادهای ویژه‌ای دارید؟
پاسخ: بله، ما به طور منظم تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه برای مشتریان خود داریم. شما می‌توانید با مراجعه دوره ای به سایت ما، از آخرین تخفیف‌ها و پیشنهادها باخبر شوید.
سوال: چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی شما تماس بگیرم؟
پاسخ: شما می‌توانید با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا از پاسخ به سوالات یا رفع مشکلات خود در مورد سفارش‌ها یا محصولات کمک بگیرید. شماره تماس و ایمیل تماس با ما در وب‌سایت ما موجود است.